자주하는 질문 (FAQ)

특허적용확인서는 우수제품, 혁신시제품 심사 중 2차 필수 서류로, 원칙적으로는 1차 심의 합격 후에 제출해주시면 됩니다.(규격추가 예외)

다만, 심의 결과와 관계없이 업무 효율을 위해 미리 준비가 되셨다면 언제든 상시 신청이 가능합니다.

기본 3주 이상 소요됩니다. (세부품명 1개, 특허 1개 기준) 행정 처리 기간이 포함된 일정이며, 검토 대상(제품·특허)이 많은 경우 기간이 연장될 수 있으므로 여유 있게 신청해 주시기 바랍니다.

공정한 처리를 위해 특정 업체의 건을 우선 처리하는 급행 제도는 운영하지 않습니다. 모든 신청 업체에 동일한 기준과 순서를 적용하고 있는 점 양해 부탁드립니다.

다만, 아래 두 가지 사항을 챙겨주시면 보고서 작성 기간을 최대한 단축할 수 있습니다.

  • 상세한 입증자료 준비 : 작성 시간이 가장 오래 걸리는 **'구성대비표'**를 최대한 자세히 작성해 주세요.
  • 신속한 보완 대응 : 실무 담당자의 보완 요청에 빠르게 회신해 주시는 것이 기간 단축에 가장 큰 도움이 됩니다.

네, 물품식별번호는 보고서 발급을 위한 필수 정보입니다. 조달청 제품 등록 여부와 규격서상의 상세 제원을 확인하는 기준이 되기 때문입니다. 식별번호가 없으면 보고서 발급 절차 진행이 어려우니, 반드시 번호를 발급받으신 후 신청을 진행해 주시기 바랍니다.

아니요, 반드시 조달청에 최종 제출할 규격서가 확정된 상태에서 진행하셔야 합니다.

  1. 작성 기준 : 제출하신 규격서 내용과 제품 사진을 토대로 보고서가 작성됩니다.
  2. 수정 시 불이익 : 신청 후 규격서가 변경되면 기존 건은 무효 처리되며 재접수가 필요합니다. (추가 비용 발생)
  3. 주의사항 : 양 기관에 제출된 규격서가 불일치하여 발생하는 책임은 신청 업체에 있습니다.

본 기관의 서비스 수수료는 검토되는 제품 및 특허의 수량에 따라 책정되므로, 개수가 늘어나면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

단, 제품 수 산정 시 아래의 기준을 적용합니다.

  • 추가 비용 없음 : 세부품명번호(10자리)가 동일한 경우, 실제 제품 수(물품식별번호)가 많아도 1개의 제품으로 간주하여 추가 비용이 발생하지 않습니다.
  • 추가 비용 발생 : 세부품명번호가 서로 다른 제품이나 특허를 추가로 검토해야 하는 경우 비용이 추가됩니다.

죄송합니다. 현재 본 기관은 카드 결제 시스템이 구축되어 있지 않아 카드 결제가 어렵습니다. 결제는 계좌이체를 통해 진행해 주셔야 하며, 입금 확인 후에는 세금계산서를 발급해 드리고 있습니다. 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

세금계산서는 보통 입금 후 1주일 이내에 '영수'로 발행됩니다.(입금일로 발급) 만약 청구 발행 및 사업자등록증 및 통장사본이 필요하신 경우에는 견적서를 받으신 메일로 회신해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.

입금 후 담당자 배정까지는 영업일 기준 1~2일 정도 소요될 수 있습니다. 배정된 담당자 정보는 [마이페이지]에서 직접 확인하실 수 있으며, 담당자가 제출하신 자료를 검토한 후 보완이 필요한 경우 별도로 연락을 드리고 있습니다.

신청이 원활하지 않은 경우, 아래 사항들을 순서대로 확인해 주세요.

  1. 필수 항목(빨간색 표시)을 모두 채우셨나요?
    • 입력 칸 중 빠진 곳이 있으면 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. 붉은색 안내 문구가 뜬 곳이나 비어있는 칸이 없는지 다시 한번 확인해 주세요.
  2. 브라우저 오류 또는 일시적인 차단
    • 인터넷 창(크롬, 엣지 등)이 너무 오래 켜져 있거나, 일시적인 오류일 수 있습니다. 키보드의 [F5] 키를 눌러 새로고침을 하신 후 다시 시도해 주세요.
  3. 첨부 파일의 이름과 형식을 확인해 주세요.
    • 파일명: 파일 이름이 너무 길거나, 특수문자(!, @, # 등)가 포함되어 있으면 오류가 날 수 있습니다.
    • 마침표 확인: 파일명 맨 뒤에 마침표(.)가 찍혀 있으면 다른 형식으로 인식되어 업로드가 차단될 수 있습니다.
      (예: 제출서류..pdf → 제출서류.pdf)
    • 파일 형식: 요청드린 형식(hwp, pdf, xlsx 등)에 맞는 파일인지 확인해 주세요.

신청 접수 후 다음 단계로 넘어가기 위해서는 입금 완료가 반드시 필요합니다.

  1. 이메일로 발송된 견적서를 확인해 주세요.
    • 당일 또는 다음 날(영업일 기준)까지 입력하신 이메일로 견적서를 보내드립니다.
    • 메일이 안 보인다면? 스팸 메일함도 꼭 확인해 주세요
  2. 견적 금액을 입금해 주세요.
    • 입금이 완료되어야만 업무가 시작됩니다.
    • 입금 완료 여부 : 사내 회계 담당자를 통해 송금이 완료되었는지 먼저 확인 부탁드립니다.

수정하시려는 내용에 따라 처리 방법이 다릅니다.

  1. 연락처, 수령인, 이메일 주소 등 (단순 정보)
    • 전화 주시면 담당자가 즉시 수정해 드립니다.
  2. 특허 정보, 세부 품명 등 (중요 정보)
    • 위 항목들은 견적 금액이나 업무 범위가 달라지기 때문에 재신청이 필요합니다.
    • 전 신청 건은 무시하시고, 정확한 정보로 다시 신청해 주세요.

[마이페이지 > 추가 자료 제출]을 통해 수정된 파일을 업로드해 주세요.

  • 제품규격서 내용이 수정되는 경우에는 업무 범위가 달라져 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

과제가 완료되었다면, 영업일 기준 당일에서 다음 날 보고서가 전달됩니다.

  • 언제 오나요? 보고서는 보통 오후 시간에 일괄적으로 발송 및 등록됩니다.

기술지원 안내

서비스 이용 중 발생할 수 있는 기술적 오류의 원인과 해결 방법을 안내합니다.

신청물품(세부품명) 정보

  • 파일명 : .. % ; 문자가 포함된 파일은 첨부할 수 없습니다.
  • 허용 확장자 : hwp hwpx zip doc docx xls xlsx ppt pptx pdf gif png jpg jpeg
  • MIME Type : 파일의 실제 형식(MIME Type)이 확장자와 일치하지 않거나 손상된 경우 보안 정책에 따라 업로드가 차단될 수 있습니다. 해당 파일을 원본 프로그램에서 '다른 이름으로 저장' 한 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

The request / response that are contrary to the Web firewall security policies have been blocked.

The request / response that are contrary to the Web firewall security policies have been blocked.

  • 서비스 신청 시 위 이미지로 페이지가 이동된다면 원내에서 운영 중인 웹 방화벽의 보안 정책에 의해 요청이 차단된 경우입니다.
  • 서비스 신청서의 입력 내용 또는 첨부파일에 보안 정책에 위배되는 문자열이나 파일이 포함되어 발생할 수 있습니다.
  • 먼저 [ 파일 첨부 보안 위배 ] 항목을 확인하여 조치한 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
  • 동일한 문제가 계속 발생할 경우 담당자가 웹 방화벽(WAF) 탐지 로그를 확인하여 원인을 분석하고 해결 방안을 안내해 드립니다.

개발자 도구 Network ERR_CONNECTION_RESET

  • F12 키를 눌러 개발자 도구를 실행한 후 Network 탭을 활성화 한 후 서비스 신청을 진행하여 요청이 ERR_CONNECTION_RESET 오류로 종료되는지 확인합니다.
  • 사용 중인 안티바이러스 프로그램 또는 개인 방화벽의 보안 기능으로 인해 서버와의 연결이 강제로 종료된 경우입니다.
  • 특히 실시간 감시, 웹 보호 기능 등이 대용량 POST 데이터나 첨부파일을 위협으로 오인하여 연결을 차단할 수 있습니다.
  • 사용 중인 안티바이러스 프로그램의 실시간 감시 또는 웹 보호 기능을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도합니다.
  • 다른 PC 또는 다른 네트워크 환경에서 서비스 신청이 가능한지 확인합니다.
  • 동일한 문제가 계속 발생할 경우, 백신 프로그램명, 오류 발생 시간, 개발자 도구(Console) 화면 캡처를 담당자에게 전달합니다.
  • 기타 오류 또는 시스템 관련 장애가 발생하거나, 위 안내 사항으로도 문제가 해결되지 않을 경우 담당자에게 오류 내용을 메일로 전달합니다.
  • 작성한 신청서 화면 전체 캡처업로드하려는 첨부파일을 함께 첨부합니다.
  • 가능할 경우 오류 발생 시간, 오류 메시지, 브라우저(Chrome, Edge 등) 정보도 함께 전달합니다.
  • 담당자는 전달받은 자료를 바탕으로 동일한 환경에서 재현 테스트를 수행하고, 웹 방화벽(WAF) 및 서버 로그를 확인하여 원인을 분석한 후 해결 방안을 안내합니다.

담당자 : 강희웅 선임연구원 (02-6915-6603)

이메일 : ethank@kipro.or.kr

기술지원시간 : 평일 10:00 ~ 17:00

용어정리

질과 기술력이 우수한 제품을 지정하여 국가계약법에 따라 수의계약을 체결할 수 있도록 지원하는 제도입니다.
상용화 전 단계의 혁신적인 제품을 조달청이 구매하여 공공기관에 제공하고, 테스트 성과에 따라 우수제품 지정 등의 혜택을 부여하는 제도입니다.
조달청이 3인 이상의 공급자와 계약을 체결해 나라장터 쇼핑몰에 등록하는 제도입니다. 수요기관이 자유롭게 선택하여 구매할 수 있습니다.
둘 이상의 소기업이 공동으로 기술개발, 마케팅 등의 사업을 수행하여 경쟁력을 강화하기 위한 지원 제도입니다.
물품 분류 체계상 가장 하위 단계의 품명으로, 제품을 구체적으로 식별하기 위한 명칭입니다.
세부품명에 부여된 고유 번호(10자리)로, 조달청에서 물품을 관리하는 데 사용됩니다.
나라장터 목록정보시스템에 등록된 개별 제품에 부여되는 고유 번호(8자리)로, 제품 식별의 기초가 됩니다.
특허청에 특허권이 설정 등록되었음을 증명하는 고유 번호입니다.
특허발명의 보호 범위를 명확히 하기 위해 특허 명세서에 기재하는 항목입니다. 독립항은 발명의 필수 구성요소만을 기재한 주된 청구항이고, 종속항은 독립항을 구체화하거나 부가적인 구성요소를 기재한 청구항입니다.
제품의 재질, 형태, 치수, 성능, 품질 등에 관한 상세한 규격을 기록한 문서입니다.
특허 발명의 구성요소와 제품의 구성요소를 비교하여 일치 여부를 판단하기 위해 작성하는 표입니다.